le 02-15-2023 09:19
le 02-15-2023 09:19
Bonjour
apres quelque temps d’inactivité j’ai chargé la montre Inspire, et tenté de me connecter à mon compte via l’appli. Impossible malgré plusieurs réinitialisation du MDR et redémarrages du téléphone et de l’appli. L’appairage ne se fait pas non plus. ne se fait pas non plus. Que faire?
Merci de votre aide.
le 02-19-2023 18:58
le 02-19-2023 18:58
Bienvenue sur la Communauté Fitbit @Abeille55. Merci pour nous faire part de l'inconvénient avec ces détails et pour avoir tenté le dépannage.
Si je comprends bien l'inconvénient principal est que tu ne peux pas te connecter à ton compte Fitbit. Connais-tu le mot de passe ? As-tu un autre adresse électronique ? Peut-être que tu as crée ton compte Fitbit avec un autre adresse électronique ?
Concernant l'appairage as-tu supprimé ton coach électronique du compte Fitbit ?