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Définir heure de coucher et de réveil

Bonjour

Jai acquis Inspire HR lundi

Et je souhaite changer mes plages horaires sommeil

D'usine 22h et 7h

Quand je clique sur "22h" pour saisir 23h30 

Je peux tout changer 

Mais sur l'écran des chiffres je n'ai que "annuler" Ou "supprimer"

aucune modification n'est  prise en compte 

Je peux vous envoyer copie écran 

Merci de me dire s'il y a un bug ou si je m'y prends mal

Merci d'avance 

Lna

 

Édition de modérateur: Mise à jour du titre pour plus de clarté.

 

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Bonjour @Lna27, je te souhaite la bienvenue sur la Communauté Fitbit. Je te remercie de nous mettre au courant de la situation, ce sera un plaisir de t'aider. 

 

Je viens de confirmer avec l'équipe du SAV que tu as un dossier ouvert avec eux. Ma recommandation serait que tu continues l'assistance avec eux. 😉

 

En attendant, vérifions pas à pas les instructions pour définir une heure de coucher et de réveil :

  1. Tapotez sur l’onglet Aujourd’hui 
     
    , puis en haut à droite, tapoter sur l’icône compte (Ta photo).
  2. Dans -Objectifs- taper sur -Sommeil-
  3. Définir les objectifs. Heure de coucher...
  4. Tapoter sur OK.

Tu peux aussi, essayer les manipulations suivantes :

  • Se déconnecter du compte Fitbit. 
  • Forcer l’arrêt de l’application Fitbit.
  • Redémarrer le téléphone.
  • Ouvrir l'application Fitbit.
  • Te connecter à ton compte Fitbit avec ton mot de passe.  
  • Ajouter maintenant la nouvelle montre au compte Fitbit.

J'espère que ces instructions te seront utiles. Je reste à ta disposition si tu as encore besoin d'aide.

 

GraceG | French and English Community Moderator, Fitbit


On ne voit bien qu’avec le cœur. L’essentiel est invisible pour les yeux. ♥

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