Ecran zigzags Inspire HR

[Val2lp]

Bonjour, j'ai acheté une montre INSPIRE HR depuis presque 4 ans. Aucun souci.

Mais depuis ce matin, l'écran saute et affiche des zigzags.

Les menus, heures, batteries, etc, sont penchés vers le bas à gauche.

J'ai tenté 3 ou 4 fois de la redémarrer (j'ai bien vu le smiley 😃 mais malheureusement rien y fait !

Que dois-je faire ?

Merci bcp pour votre aide.

Cdlt.

[FloreFitbit]

Bonjour @Val2lp. Je te souhaite la bienvenue sur la Communauté Fitbit !         

Merci pour les détails et manipulations essayés pour régler le souci que tu expérimentes avec l'écran de ton Inspire HR. J'ai vu que tu as pris contact avec le service client. Si tu as toujours de soucis ou des questions, je te conseille de les contacter à nouveau.