le 02-04-2024 17:47 - dernière modification le 02-06-2024 19:23 par FloreFitbit
le 02-04-2024 17:47 - dernière modification le 02-06-2024 19:23 par FloreFitbit
Bonjour j’ai le même soucis
Depuis la dernière mise à jour de l’application quand je déclenche une activité marche ou jogging de mon téléphone la carte s’affiche mais une fois l’activité finie je ne vois pas la carte. Pourtant à côté de l’activité il semble bien y avoir
un petit logo avec une carte mais en cliquant dessus je n’ai que les données numériques.
merci de votre aide (je vous joins des photos ), je vous avoue que la dernière mise à jour a apporté de grands changements , j’ai perdu beaucoup de repères quand au suivi de mes activités (exemple plus possible de voir sur un seul écran le nombre total de pas par semaine)
Édition de la modératrice: précision de l’objet de la demande
le 02-06-2024 19:20
le 02-06-2024 19:20
Bonjour @Vaness28. Bienvenue sur la Communauté Fitbit !
Merci pour les captures d'écran partagées, je comprends que tu trouves le même souci, l'absence de la carte suite à ton activité de marche ou jogging. Veuilles s'il te plaît vérifier si lors de t'enregistrer à ton compte sur le site web fitbit.com tu trouves bien la carte de ton suivi GPS. Si c'est le cas, le souci vient alors de l'application, veuilles alors essayer les étapes suivantes :
Si cela ne règle pas le souci, je te conseille de patienter pour une nouvelle mise à jour de l'application.