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Inspire HR ne fonctionne plus

Bonjour j’ai un problème avec ma montre depuis quelque jours. Impossible d’utiliser l’écran tout simplement. Elle ne fonctionne plus et le bouton sur le côté fonctionne la moitié du temps. Lorsque j’arrive à faire allumer l’écran tout bouge et défile toute seul et même si j’appuie sur une option rien de fonctionne et l’écran retombe en veille. J’ai tenté de redémarrer à plusieurs reprise ou bien de changer d’horloge, mais c’est difficile lorsque l’application me dit toujours ne pas trouver l’appareil.

 

Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.

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Bonjour @Sbeaudoin et bienvenue sur la Communauté Fitbit !

 

Merci d'avoir effectué des étapes de dépannage avant de poster votre message.

 

Dans ce cas, je vous conseille de contacter le Service client. Les conseillers se feront un plaisir de vous accompagner dans la résolution de votre problème.

 

Bon dimanche à vous. 

 

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