Bienvenu sur la Communauté Fitbit @arifduarte. Je suis désolée d'apprendre que tu as cet inconvénient et je te remercie de nous écrire et nous en faire part.
Je viens de confirmer avec l'équipe du SAV que tu as déjà un cas ouvert. Ma recommandation serait que tu continues les échanges avec eux car ils ont les outils pour vérifier certaine information avec toi.
N’hésite pas à nous écrire si tu as d'autres questions ou commentaires.
Je te souhaite un excellent weekend !
GraceG | French and English Community Moderator, Fitbit
On ne voit bien qu’avec le cœur. L’essentiel est invisible pour les yeux. ♥
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Solution approuvée