Inspire HR vibre tout seul

[JB-37]

Bonjour,

depuis quelques mois, mon bracelet INSPIRE HR, vibre tout seul, lorsque j'appuie su rue bouton latéral pour regarder l'heure, il vibre et passe sur l'écran de la batterie, idem lorsque je reçoit une notification, je ne peux pas la lire car il change d'écran tout seul.

J'ai déjà effectué un reset mais cela n'a rien fait.

Avez-vous des suggestions à me faire ?

Merci de votre aide

Édition de modérateur : format

[LeandroFitbit]

Bonjour @JB-37 et bienvenue sur la Communauté Fitbit !

Merci d'avoir effectué des étapes de dépannage avant de poster ton message.

Dans ce cas, n'hésite pas à contacter un conseiller du Service client, afin qu'il regarde cela de plus près.

Je te souhaite une agréable journée.