Intensité d'éclairage de l'écran à l'extérieur Inspire 2

[Marie-Laure1]

Bonjour,

L'affichage de l'écran est invisible à l’extérieur, tout les paramètres sont apparemment réglés sur la luminosité maximale. Le bracelet est inutilisable pour les sports d’extérieur (la majorité des ceux que je pratique) l'affichage est illisible même en se mettant à l'ombre. Est-ce un défaut? Y a -t-il un moyen de modifier?

Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.

[GraceGFitbit]

Bienvenue sur la Communauté Fitbit @Marie-Laure1. Je te remercie de nous écrire.

Je vois que tu as déjà été en communication avec l'équipe du SAV. Ma recommandation c'est que tu continues l'assistance avec eux car ils peuvent vérifier plus de détails avec toi. 

Bien cordialement. 

[Marie-Laure1]

Bonjour,

oui le sav m'a fait redémarrer la montre et changer l'affichage de l'horloge mais c'était pareil.

Ils m'en ont expédié une nouvelle, je l'attends.

[GraceGFitbit]

Merci pour me tenir au courant @Marie-Laure1. 

Je suis contente d'apprendre qu'ils t'ont aidé.

Bien cordialement.

[Djuddy]

Moi aussi, j'ai le même problème. J'ai de la difficulté à regarder l'heure dehors.

[GraceGFitbit]

Tu es bienvenu sur la Communauté Fitbit @Djuddy. 

Pourrais-tu m'indiquer si tu as vérifié les paramètres de la luminosité de l'écran ? Pour se faire : Ouvrir l'application Paramètres et faire glisser pour trouver le paramètre de la luminosité "Faible éclairage de l'écran".

Essayons le redémarrage. Voici les instructions : Comment redémarrer mon appareil Fitbit ?

Peux-tu m'indiquer quel est l'affichage d'horloge que as-tu choisi ? Je voudrais savoir aussi si tu as cet inconvénient avec un autre écran d'horloge ? Pour savoir plus je te recommande cet article : Comment modifier l’affichage des activités et de l’heure sur mon appareil Fitbit ?

Meilleures salutations !

[Marie-Laure1]

Bonjour,

j'ai bien reçu la nouvelle montre très rapidement, en effet l’écran est bien plus lumineux.

Après l'avoir utilisé pendant une semaine en montagne Rando et Vtt, je dirais qu'en cas de forte luminosité il est quand même difficile de lire l'écran, il faut au moins enlever les lunettes de soleil et faire de l'ombre sur l'écran.

Je ne peux pas comparer avec d'autres modèles mais celui-ci me parait un peu juste pour l'extérieur, il sert surtout à enregistrer les stats consultables ultérieurement sur le téléphone.

[GraceGFitbit]

Je te remercie d'avoir pris le temps de partager tes impressions @Marie-Laure1.

Nous apprécions tous les commentaires que nous envoient nos clients.

Meilleurs salutations !