Je n'arrive pas a connecter le Inspire HR

[Chivitas]

On m'a offert le bracelet. La personne à effacer son compte. J'ai suivi les indications pour le connecter au compte Fitbit que j ai créé mais le bracelet ne réagit pas. Il affiche l heure qui n est pas correcte et une batterie qui sourit...

Si quelqu'un.e pouvait me venir en aide se serait très sympa! Merci.

Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.

[GraceGFitbit]

Bienvenu sur la Communauté Fitbit @Chivitas. Je te remercie nous écrire et d'avoir cherché une solution. 

Je vois que tu as été en communication avec l'équipe du SAV. Ma recommandation c'est que tu continues l'assistance avec eux car ils ont les outils pour vérifier plus de détails avec toi.

Je te souhaite un excellent weekend ! 

[Chivitas]

Merci Grâce.En effet c est réglé.

[GraceGFitbit]

Merci pour ton aimable réponse @Chivitas. 

Je suis contente d'apprendre que l'inconvénient est bien réglé. 

Je te souhaite une bonne journée !