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L’écran ne s’allume plus

Bonjour,

l'écran de ma fitbit Inspire ne s’allume plus. Il reste noir malgré une charge à 100%. J’ai essayé de maintenir le bouton pendant plusieurs seconde pour la rallumer mais rien ne se passe. Avez vous une solution? 
merci par avance 

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Bienvenu sur la Communauté Fitbit @Mathildebarbier. Je te remercie pour nous faire part de l'inconvénient et pour avoir redémarré ton Inspire. 

 

Si l'inconvénient persiste malgré tes efforts le mieux c'est de continuer l'assistance avec l'équipe du SAV. Je me suis donc, permise d'ouvrir un dossier pour toi concernant ce sujet. Ils te contacteront d'ici peu via email. 

 

Je reste à ton écoute si tu as d'autres questions ou commentaires.

GraceG | French and English Community Moderator, Fitbit


On ne voit bien qu’avec le cœur. L’essentiel est invisible pour les yeux. ♥

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