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07-14-2019
17:19
- dernière modification le
07-15-2019
21:03
par
AlexandraFitbit
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17:19
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AlexandraFitbit
J'ai une Inspire depuis une semaine. Une mise à jour m'a été proposée dès ma première connection et je l'ai faite. Depuis 5 jours il me propose à nouveau une mise à jour. Je l'ai donc lancée vers 11h ce dimanche, il est 17h20 et elle est toujours au début ( petit point rouge en début de ligne), impossible de m'en débarrasser, j'ai beau quitter l'app, elle se remet en route dès que je la réouvre.
Édition de modérateur: Format
07-15-2019 21:23 - modifié 07-15-2019 21:23
07-15-2019 21:23 - modifié 07-15-2019 21:23
Je te souhaite la bienvenue dans la Communauté @mitchvos! Je m'excuse pour le délai de ma réponse. Merci de partager ce qui se passe avec la mise à jour de ta Fitbit Inspire. J’apprécie les détails que t'as fourni et les efforts que t'as fait en essayant de trouver une solution. Note qu'il y a de fois que il faut faire la mise à jour deux fois comme dans ton cas, je te conseille de placer la montre sur le chargeur et de suivre les indications dans l'article: Pourquoi ne puis-je pas mettre à jour mon appareil Fitbit ?, si cela n'aide pas tu peux supprimer la montre de ton compte et la configurer à nouveau, la mise à jour se fera automatiquement.
Dis-moi si tu as plus de questions!