Montre qui s'est remise à zéro pas

[Pinglu]

Après 2 heures de marche nordique et 12 kilometres, ma montre a affiché 0 pas et a affiché l'heure à 4 heures alors qu'il était 17 heures. Et à 20 heures 20, elle affiche 7 heures 20. Sur l'application, les kilometres et les pas correspondent à la réalité. Mais le message "synchronisation impossible " s'affiche de temps en temps 

Édition de modérateur: Mise à jour du titre pour plus de clarté.

[GraceGFitbit]

Bienvenu sur la Communauté Fitbit @Pinglu. Je te remercie de nous faire part de la situation avec tous ces détails. 

J'ai vu que tu as déjà été en communication avec l'équipe du SAV. Ma recommandation est que tu continues l'assistance avec eux car ils ont les outils pour vérifier certaine information avec toi. 

Je te souhaite un excellent weekend !