Plus rien de s'affiche a part la fréquence BPM

[Elo36]

Bonsoir,

Depuis cet apres midi après la mise a jour du logiciel, j'ai un souci avec l'application Fitbit...

Plus rien de s'affiche a part la fréquence BPM....

Comment faire?

Jai désactivé Bluetooth, redémarré le portable et rien y fait..

Merci par avance

Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.

[GraceGFitbit]

Bienvenu sur la Communauté Fitbit @Elo36. Mes excuses pour la réponse tardive suite aux derniers événements.

Je te remercie de nous faire part de l'inconvénient avec tous ces détails et d'avoir fait ces manipulations. Á ce jour l'inconvénient persiste ? Si c'est le cas, prends en compte les points suivants :

• L'application Fitbit est à jour. (Très importante)
• L’application Fitbit peut être exécutée en arrière-plan sur ton téléphone.

Peut-être que des captures d'écran pourraient être utiles. Voici comment ajouter des captures d'écran. 

Tiens-moi au courant pour continuer à t'aider si besoin.

Prends soin de toi.

[Elo36]

Bonsoir

Le problème persiste après une mise a jour de mon portable.

Voici la calture d'écran 

 

[GraceGFitbit]

Un grand merci pour ta réponse et ta collaboration en ajoutant une capture d'écran @Elo36. 

A continuation, essayons les manipulations ci-dessous : 

• Se déconnecter du compte Fitbit. 
• Forcer l’arrêt de l'application Fitbit.
• Redémarrer le portable. 
• Se connecter au compte Fitbit. 

Finalement, j'aimerais savoir quel est le modèle exacte du téléphone dont tu te serves pour synchroniser ton Inspire HR.

J'espère que ces instructions te seront utiles. Je te souhaite un excellent weekend !