le 05-21-2022 16:12 - dernière modification le 05-21-2022 21:54 par GraceGFitbit
le 05-21-2022 16:12 - dernière modification le 05-21-2022 21:54 par GraceGFitbit
Bonjour,
Je ne suis baigner avec ma fibit et depuis rien ne fonctionne. La batterie est 65%.
Merci de me revenir bientôt.
Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.
le 05-21-2022 21:56
le 05-21-2022 21:56
Bienvenue sur la Communauté Fitbit @Caroline1976.
Je te recommande de contacter l'équipe du SAV car ils ont les outils pour vérifier plus de détails avec toi. Voici le lien : https://myhelp.fitbit.com/s/support?language=fr
Je te souhaite un excellent weekend !
le 05-22-2022 21:19
le 05-22-2022 21:19
Bonjour,
J'ai eu exactement le même problème hier et comme je l'ai commandé le 29 mai 2020, j'espère que la garantie va quand même fonctionner compte tenu des délais de traitement des mails par le SAV.
A suivre,
Courage à toi,
le 05-25-2022 23:48
le 05-25-2022 23:48
Tu es bienvenu sur la Communauté Fitbit @MMims.
Je vois que tu as déjà contactée l'équipe du SAV. Ma recommandation c'est que tu continues l'assistance avec eux car en effet, ils ont les détails concernant la garantie de ton coach électronique.
En attendant, tu peux lire : Politiques de garantie Fitbit
Meilleurs salutations.