Score de sommeil Inspire HR n'apparaît plus

[Delphp72]

Bonjour, 

Depuis quelques jours, sans raison apparente, le score de sommeil ne s'affiche plus. Le sommeil est néanmoins calculé en temps et en phases. Il ne manque que le score.

J'ai la version 3.49.1 Inspire.

Pas de mise à jour à effectuer. 

Je porte la montre comme d'habitude et tout fonctionnait normalement depuis que je l'ai (quelques années).

Je n'ai donc pas identifié le problème. 

Merci par avance. 

Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.

[GraceGFitbit]

Bienvenue sur la Communauté Fitbit @Delphp72. Merci pour nous faire part de la situation, ce sera un plaisir de t'aider. 

Afin de mieux t'aider, peux-tu m'indiquer :

• Si tu as les phases de sommeil ? Pour en savoir plus, tu peux consulter l’article Que dois-je savoir à propos des phases de sommeil ?
• Si tu as remarqué des inconvénients de synchronisation.

Dans certains cas tu peux voir la structure de sommeil (à savoir le temps que tu as passé endormie, agitée et éveillée) au lieu des phases de sommeil si :

• Si tu as dormi dans une position qui a empêché le coach électronique d'obtenir une mesure cohérente de ta fréquence cardiaque ou si tu l'as porté de manière trop ample ou trop serre. En effet, Fitbit se sert de la combinaison des types de mouvements et surtout de la fréquence cardiaque pour générer une estimation de tes phases de sommeil. Pour de meilleurs résultats, porte ton coach électronique plus haut sur ton poignet (environ la largeur de 2 à 3 doigts au-dessus de l'os de ton poignet). Le bracelet doit être bien positionné mais pas trop serré.
• Si le niveau de batterie de ton coach électronique est insuffisant. 
• Si tu as utilisé l’option -Commencer à dormir maintenant- dans l’application Fitbit. 
• Si tu as dormi moins de 3 heures.

J'espère que cette information t'aidera.

Je te souhaite un excellent weekend !