Score de sommeil qui ne s'enregistre plus sur Inspire2

[LiseCocotte]

Depuis plus d'une année, ma montre Inspire2 me donne mes info sur mon sommeil et j'adore cela.  Depuis novembre dernier, plus rien bien que j'ai revu les paramètres, enlever et remis le Bluetooth, bref, je suis à bout de ressources.  Encore ce matin j'ai consulté le tableau de bord en ligne sur mon ordi et je vois bien qu'il y a un sommaire de mon sommeil (dont je doute l'exactitude cependant) mais rien n'apparaît lorsque je regarde sur l'appli de mon cellulaire et je n'ai pas le détail des phases de sommeil.  HELP !!

[GraceGFitbit]

Bienvenue sur la Communauté Fitbit @LiseCocotte. Je te remercie de nous faire part de l'inconvénient avec tous ces détails et d'avoir tenté le dépannage.

Afin de mieux t'aider, peux-tu m'indiquer :

• Si tu as les phases de sommeil ? Pour en savoir plus, tu peux consulter l’article Que dois-je savoir à propos des phases de sommeil ?
• Si tu as remarqué des inconvénients de synchronisation.
• As-tu un message d'erreur ? Peut-être que des images pourraient être utiles. Voici comment ajouter des images.
• Vois-tu la fréquence cardiaque ?

Bien cordialement.