Synchro des activités ajoutes manuellement

[marie.anasazy]

bonjour,

j'essaie d'ajouter des activités non détectée automatiquement à partir de l'application, mais c'est impossible car l’application me demande de sélectionner un nom d'activité et n'accepte pas "crossfit" ou "haltéro", mais elle me suggère "conduire un scooter" (hahaha).
J'ai donc ajouter mes activité en ligne sur mon compte, mais à ce moment là, elles ne se transfèrent pas sur l'application.
Y a-t-il une manière de régler le tout pour que mes activités soient intégrées dans

Édition de modérateur: Mise à jour du titre pour plus de clarté

[GraceGFitbit]

Bonjour @marie.anasazy, je te souhaite la bienvenue sur la Communauté Fitbit. Ce sera un plaisir de répondre à tes questions. 

Afin de mieux t'aider peux tu m'envoyer des captures d'écran? En attendant, je te recommande de te déconnecter de l'application Fitbit et te connecter à nouveau. 

Je reste à l'attente de ta réponse pour continuer à t'aider et je te souhaite un excellent weekend! 

[marie.anasazy]

Bonjour,

c'est fait, sans succès. 
Merci ! 

[GraceGFitbit]

Merci pour ta réponse et pour avoir tenté les étapes de dépannage proposés @marie.anasazy. 

A continuation, je te prie de me confirmer que les points suivants sont bien en ordre:

• Le logiciel de ton portable est à jour: Tapoter sur Paramètres > À propos du téléphone ou Système > Version Androïde. 
• L'application Fitbit est à jour. 

Voici comment mettre à jour l' application :

1. Ouvrir Google Play Store.
2. Taper sur le bouton - Menu -
3. Taper sur - Mes jeux et applications -
4. Sélectionner l'Application Fitbit dans la liste d'applications.
5. Taper - Mise à jour -

• L’application Fitbit peut être exécutée en arrière-plan sur le téléphone. Pour en savoir plus: Pourquoi l’application Fitbit envoie-t-elle une notification sur mon téléphone Android ?
• Ton téléphone est compatible avec l'application Fitbit. Plus d'information ici. 

Merci pour ta patience. Je reste à ta disposition pour continuer à t'aider.