Variabilité de fréquence cardiaque non enregistrée

[FitAme]

Bonjour!

Ce matin, je n’avais aucune donnée sur la VFC, pourtant mes autres données de sommeil sont disponibles. J’ai tenté de redémarrer l’appli et la montre, sans succès.

[LeandroFitbit]

Bonjour @FitAme et bienvenue sur la Communauté Fitbit !

Merci d'avoir effectué des étapes de dépannage avant de poster votre message.

Je vous recommande de suivre les étapes décrites dans la rubrique Je ne vois pas les données relatives aux indicateurs de santé. Pourquoi ?

Bon dimanche à vous.

[FitAme]

Merci pour votre réponse!

Effectivement, j’avais lu cette section. J’ai un score de sommeil de 86 et plus de 7 heures de sommeil, ces données semblent fiables. Ma fréquence cardiaque a été prise toute la nuit, seulement le calcul de VFC n’est pas fourni… Et pour le calcul de l’aptitude, il a été considéré comme étant à 0, ce qui évidemment rend les données inutilisables.

Est-ce que je peux essayer autre chose?

[LeandroFitbit]

Merci pour votre retour @FitAme.

Dans ce cas, n'hésitez pas à contacter un conseiller du Service client afin qu'il regarde cela de plus près.