Écran reste sur le logo Fitbit

[allana02]

bonjour j'ai acheter un lot de bracelet 

en cadeaux la femme ma mis ça blaze 

elle s'allume mais reste sur le logo fitbit un vibration

et s’éteint

batterie neuf

et quand je la met en charge elle se connecte se déconnecte et ainsi de suite toute les 3 secondes

merci 

Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.

[GraceGFitbit]

Bonjour @allana02, comment vas-tu ? Ce sera un plaisir de t'aider. 

Peux-tu m'éclaircir si tu vois "www.fitbit.com/setup" sur l'écran ? Parce que si c'est le cas, la configuration n'a pas encore été fait.

Si tu as des inconvénients pour configurer ta montre connectée, je te recommande de jeter un œil aux conditions citées dans cet article : Pourquoi je ne peux pas configurer mon appareil Fitbit ?

J'espère que cette information te sera utile. 

Je te souhaite un excellent weekend !