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Absence des phases de sommeil depuis le 10/12/2017

Bonjour,

 

Je rencontre des problèmes avec l'enregistrement des phases de sommeil.

Pendant quelques jours après le 10 décembre, ma montre ne détectait plus mon sommeil. Le mercredi 20/12 après plusieurs redémarrage elle détectait à nouveau le sommeil (heure de début et de fi) mais les phases (paradoxal, léger, profond) ne sont pas visibles.

Je possède la montre depuis six mois et n'avais rencontré aucun problème jusque là.

Sauriez-vous comment régler ce problème ?

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@SunsetRunner content de te voir joindre la Communauté !

 

Tu as bien fait de faire des redémarrages de ton Blaze pour le faire détecter tes phases de sommeil à nouveau. 

 

Pour les phases du sommeil, cela vient plus du compte qui fait les analyses des données recueillies dans la nuit par le bracelet. 

 

Essaye donc de te déconnecter de ton compte Fitbit puis de redémarrer le téléphone. Ensuite vérifie si les graphiques montrent tes phases après ça. 

 

Préviens-moi si tu vois des changements !

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