Akku Anzeige

[Saskia_bmw]

Hallo,

Ich habe heute meine Fitbit Blaze bekommen.

Hab sie natürlich sofort gestartet und mit dem Handy verbunden. 

Das Handy ist mit der Uhr verbunden!

Jetzt kam die Nachricht, dass die neuste Version auf die Uhr muss!

Kein Problem...

Seitdem hängt die Uhr im Fitbit Setup fest und geht auch gleich nach einem Neustart wieder in diesen über.

Wenn ich sie aufladen will, wird nicht der Akkubalken angezeigt, sondern weiterhin das Setup.

Irgendein Experte hier, der mir helfen kann?

Oder zurückschicken und umtauschen lassen?

[MarcelBK]

Herzlich willkommen in der Community @Saskia_bmw! Ich rate dir dazu einmal die Schritte aus den folgenden Beiträgen auszuführen um die Firmware Aktualisierung erfolgreich durchzuführen.

• Firmware PC Aktualisierung
• Firmware Mobile Aktualisierung

Falls dies nicht funktionieren sollte rate ich dazu deinen tracker als Ersatzgerät einzurichten. Eine Anleitung dazu findest du in diesem Artikel unserer Hilfe-Seite.

Lass mich wissen ob es funktioniert hat!