Akku bei Blaze nach etwas über 2 Jahren defekt

[Winz]

Sorry, aber ich muss sagen das ich sehr enttäuscht bin über die Firma Fitbit. Ein Akku defekt wenn die Blaze gerade aus der Garantie ist und mich dann mit einem Rabatt zum Kauf einer neuen Uhr zu bewegen geht garnicht.

Zumal das wie ich es hier überall lese kein Einzelfall ist. Und zum Thema Rabatt kann ich nur sagen. Lächerlich. Den Rabatt bekomme ich in jedem Newsletter von Fitbit angeboten. Sorry, aber das war mein letztes Gerät von dieser Firma. 

[LuciaFitbit]

Hallo @Winz, willkommen in unseren Community-Foren. Gerne helfe ich dir dabei.

Es tut mir Leid zu hören, dass du diese Erfahrung mit deinem Blaze gehabt hast. Unser Kundensupport-Team bietet die beste Lösung gemäß unserer Garantie Richtlinien. Hier kannst du mehr darüber erfahren: Rückgabe und Garantie. Da du einen Fall beim Support schon offen hast, kannst du dich gerne mit ihnen erneut in Verbindung setzen, wenn du weitere Fragen zum Ausgang dieser Situation hast. Dein Feedback wird sehr geschätzt, da es uns dabei hilft, das Erlebnis mit unseren Produkten und Dienstleistungen zu verbessern.

Sportliche Grüße