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Akku defekt

am ‎04-24-2018 22:21

am ‎04-24-2018 22:21

Ich habe ein Problem mit meiner Blaze.

Muss sie alle 4 Stunden neu aufladen obwohl ich bereits alle Funktionen deaktiviert habe.

War bis her eigentlich sehr zufrieden mit dieser Uhr.

Die Rechnung habe ich leider nicht mehr und sie ist bereits auch schon 1 jahr alt, aber für die Preis klasse hätt ich mir einen längere Laufzeit erwünscht 

 

Ich bitte um Hilfe wie ich das Problem am besten lösen kann 

Lg. 

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1 ANTWORT 1

am ‎04-26-2018 14:48

am ‎04-26-2018 14:48

Herzlich willkommen in der Fitbit Community @Harmi123! Da du erwähnt hast das du bereits alle Funktionen deaktiviert hast habe ich einmal unser Supportteam auf deinen Fall aufmerksam gemacht. Mir wurde gesagt das du bereits einen Fall eröffnet hattest. Ich rate dir also auf die Supportmails zu reagieren damit sie deinen Fall prüfen und dir helfen können. Ich würde mich freuen falls du nochmal über deine Erfahrungen mit dem Support berichtest.

 

Ich wünsche dir einen wunderschönen Tag! Roboter (fröhlich)

Marcel | Community Moderator, Fitbit

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