Anomalia nel rilevamento battiti in movimento

[Massimo75]

Dopo un anno di funzionamento corretto, il mio blazer ha cominciato a misurare battiti errati quando sono in movimento. Per esempio prima di salire scale già a 105 poi picchi a 130 con passaggi a 80 salendo costante e tranquilli. Durante corsa valori a 154 quasi costanti mai avuti. Ho già fatto tutti i riavvii e ho provato a dare a mia moglie ma anche con lei fa stesso problema. Ovviamente provato confronto con misura manuale e con misuratore pressione/battiti e c'è differenza. Ho anche pulito. Il problema è iniziato dopo ultimo aggiornamento fatto però quando sono stato a 2400 m per due settimane. Non vorrei che questo ha creato pb.

[EdsonFitbit]

@Massimo75 Benvenuto nel forum della Community italiana.

Grazie per provare a risolvere il tuo problema con la rilevazione della tua frequenza cardiaca prima di contattarci. Ti raccomando di dare un'occhiata a questo articolo su cosa influenza l'accuratezza della lettura del tuo battito cardiaco. Inoltre, riavvia il tuo Fitbit Blaze seguendo questi passi.

Se questo non è di aiuto, fammi sapere.

[Massimo75]

Avevo già provato tutte le soluzioni proposte e non ho avuto miglioramenti
significativi. Attualmente quando vedo che il rilevatore sballa, lo riavvio
(anche più di tre volte) e torna a funzionare bene fino al prossimo punto
in cui deve misurare una variazione significativa del battito dove
ricomincia a sballare.
Ad esempio sono seduto e mi alzo il battito passa da 70-80 a 80-90 ed
improvvisamente a 110-120 se non oltre anche se mi fermo. Provo a
verificare il mio battito manualmente ed ho mai più di 90. Riavvio e il
battito misurato torna sotto 90.
Sono molto deluso di questa anomalia anche perchè è comparsa dopo un anno
di normale utilizzo.

[EdsonFitbit]

@Massimo75 Grazie dell'aggiornamento.

Ho aperto una pratica con il Supporto Clienti. Ti prego di controllare la tua posta elettronica nei prossimi giorni. Sono fiducioso che loro saranno lieti di aiutarti il più presto possibile.

Ti auguro una buona serata.