Autonomie de la batterie trop courte

[nuuut]

Allez, j'ose lancer un énième post sur le sujet.

Comme beaucoup d'autres, l'autonomie de la batterie est passée de 5 jour à 1ou 2 jours, puis 1/2 journée, puis 2h et maintenant 3 secondes.

C'est à dire que, mise dans son boîtier de charge, elle est allumée, batterie à 100% et je peux "jouer" avec.

Mais dès que je la sors du boîtier de charge, elle s'éteint aussitôt.

Elle n'est bien sûr plus couverte par la garantie donc que faire.

Grosse, grosse déception.

Édition de modérateur: Mise à jour du titre pour plus de clarté.

[GraceGFitbit]

Bonjour @nuuut, je suis désolée d'apprendre que la batterie de ton Blaze se décharge trop vite, ce sera un plaisir de t'aider. 

Tout d'abord, prends en compte aussi que l'autonomie de la batterie et les cycles de charge dépendent de l'utilisation. Les résultats peuvent donc varier. Pour savoir plus à ce sujet, je te recommande cet article Puis-je maximiser l’autonomie de la batterie de mon appareil Fitbit ?

Je reste à ta disposition pour des renseignements supplémentaires. Tiens moi au courant!

[nuuut]

Bonjour @GraceGFitbit,

Merci pour ta réponse.

Cependant, cet article ne me sera d'aucune utilité puisque pour pouvoir maximiser l'autonomie, encore faudrait-il que la montre reste allumée une fois sortie de son chargeur.

Je vais essayer de faire une vidéo du phénomène cet après-midi.

Car comme je le dis, ma montre est dorénavant inutilisable.

Et je dois sincèrement avouer que jeter 220€ à la poubelle après 2 ans d'utilisation, c'est un peu douloureux.

[GraceGFitbit]

Merci pour ta réponse et pour avoir pris le temps de lire ces conseils @nuuut. 

Je pense que dans ce cas-là, le mieux c'est de continuer l'assistance avec notre SAV. Je me suis donc permise d'ouvrir un dossier pour toi, ils te contacteront d'ici peu. 

Je reste à ta disposition si tu as encore des questions ou commentaires.