Batería dejó de funcionar

[antenorroberto]

Se puede remplazar la batería? Yo tengo el fitbit blaze desde marzo 2016 y la batería se agotó y ya no funciona. Saludos!

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Es muy bueno volver a verte por la comunidad @antenorroberto. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca del reemplazo de la batería de tu monitor Fitbit.

La batería del Blaze no se puede reemplazar. ¿Puedes cargar la batería o qué es lo que sucede exactamente? Sigue los consejos del artículo de ayuda ¿Por qué no se carga mi batería?

Espero tu respuesta y gracias por participar en los foros. 

[antenorroberto]

@AndreaFitbit, o que están sucediendo es el siguiente: llevo la batería y la carga dura, como máximo, 1 día y medio, unas 36 horas.

Y el domingo pasado mi Blaze no registró la carrera que hice. No quise conectar con mi celular y, cuando conectó, cogió y apagó solo. Compré el peor Fitbit del mercado.

Desde la compra, en abril de 2016, no tengo éxito con él y, desde agosto de 2016, él sólo me da dolor de cabeza !

Estoy muy arrepentido de haber comprado, principalment estando en Brasil, donde estamos totalmente desamparados por la empresa.

[AndreaFitbit]

Es muy bueno volver a verte por la comunidad @antenorroberto. Será un gusto segur asistiéndote con los inconvenientes que está presentando tu Fitbit Blaze. Gracias por describir detalladamente lo que sucede con tu Blaze.

No te sientas desamparado, he creado un caso en tu nombre para que nuestro Equipo de Atención al cliente te asista vía correo electrónico. También puedes consultar nuestra Garantía.

Gracias por participar en los foros. 

[antenorroberto]

Gracias!!!!




*---------------------------------------- Beto*
*Professor de Marketing*

*""Quer você acredite que pode ou que não pode fazer uma coisa, você está
certo." - Henry Ford-------------------------------------*
ᐧ