Batería no dura

[Garperj]

Mi Báez no tiene ni un año y la batería ya no dura ni un día. He probado todo lo que veo al respecto en la comunidad y no mejora. Está claro que la batería debería ser de más calidad para durar al menos dos años a pleno rendimiento. Si no me dan una solución reclamaré por incumplimiento de garantía pues cualquier producto debe poder durar al menos dos años sin problema. Ah! Y no es un producto barato. 

Editado por moderador: Titulo actualizado para claridad 

[SilviaFitbit]

Es un gusto verte por la Comunidad @Garperj. Lamento el inconveniente que experimentas con tu Blaze. En este caso, te recomiendo que confirmes que lo haz reiniciado y que lo cargas totalmente. 

Recuerda que nuestro servicio al cliente se encuentra acá para poder ayudarte y cualquier decisión que nuestro Equipo de Soporte toma es basada en la garantía. 

Déjame saber como te vas. 

[Lalicamacho]

Tengo exactamente el mismo inconveniente. Creo que mi blaze no cumple todavía el año de uso y la batería no le dura ni medio día. Que pésima calidad de este device. Ultima vez que compro un producto de esta marca

[SilviaFitbit]

Es un gusto verte en la Comunidad @Lalicamacho. Lamento que tu batería no dura los 5 días que debería. Es bastante extraño que dure solamente medio día, en este caso he compartido tu publicación con Servicio al Cliente para que puedan seguir ayudándote. 

No dudes en volver si tienes más preguntas. 

[Patriciopty]

Tengo el. mismo problema y mi reloj solo tiene 7 meses, creo que es inaceptable que vendan un producto defectuoso, y digo defectuoso por la cantidad de reclamos que puedo apreciar en esta comunidad lo cual es alarmante, lo mas grave aun es que la empresa o servicio técnico ni siquiera da una respuesta acorde, sale mas fácil que reconozcan que se debe a un defecto de fabrica y evitar problemas, lo que debemos hacer es publicar esto en redes y prevenir a los INCAUTOS para que no caigan en esta estafa.

[Lalicamacho]

En realidad ni para que pelear. La mejor solucion es pasarse a marcas que si aseguren la calidad y durabilidad de los productos como en mi caso que me pasé a GARMIN y que ni por equivocación recomiendes un producto de estos a ninguno de tus conocidos.

[Patriciopty]

has probado sincronizando completamente el reloj? a mi pasaba igual y no lo sincronizaba de hace un mes, y la batería aparecía siempre a a la mitad aunque lo cargara completamente, creo que guardaba la memoria de la batería a medio llenar..

[Lalicamacho]

No pues seria una gran opción si el gran articulo por lo menos cargara, pero ya ni eso. En realidad es un PESIMO producto. Es una verguenza que un articulo de mas de 150 USD dure un año y toque botarlo a la caneca porque no tiene nigun tipo de solución. Insisto ULTIMA vez que se me ocurre comprar un producto de esta marca y por supuesto ni intentar recomendarlo. Es espantoso.