Batería se descarga muy rápido

[RGC10]

Tras tres años de uso, la batería del Blaze se descarga a las cuatro horas.

¿Hay alguna solución? ¿Acudo al servicio técnico? ¿Cúal es el teléfono?

Gracias

Editado por moderador: Título actualizado para claridad.

[YojanaFitbit]

Bienvenido a los Foros Comunitarios @RGC10. 

Gracias por reportar que tu Blaze se descarga rápidamente. Te recomiendo que sigas estos pasos para corroborar que la batería de tu Fitbit este funcionando:

• Limpia las clavijas del puerto de carga siguiendo las instrucciones de ¿Cómo se limpia el dispositivo Fitbit?
• Intenta conectarlo a otro puerto USB o un cargador de pared USB con certificación UL. No utilices un concentrador de puertos USB.
• Comprueba la alineación y vuelvan a conectar el dispositivo al cable de carga. Para obtener más información, consulta ¿Cómo se carga el dispositivo Fitbit?
• Reinicia de nuevo el dispositivo. Para obtener más información, consulta ¿Cómo se reinicia mi dispositivo Fitbit?
• Para mas detalles también revisa este articulo de ayuda: ¿Puedo aumentar la duración de la batería de mi dispositivo Fitbit? 

Estaré por aquí en caso tengas más preguntas. 

[RGC10]

No me dan solución alguna. Tan solo que me compre uno nuevo con un
descuento del 35%.
No quiero uno nuevo. Quiero saber la causa de lo que ha ocurrido, más
cuando la reducción drástica de la duración de la batería ha tenido lugar
de golpe.
¿Es que los modelos fitbit tienen programada una duración de tres años?