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07-24-2020
12:35
- dernière modification le
07-25-2020
18:13
par
GraceGFitbit
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07-24-2020
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- dernière modification le
07-25-2020
18:13
par
GraceGFitbit
Hello
Ma batterie se décharge en 2 heures alors qu'auparavant elle tenait 5 jours.
Puis-je remplacer la batterie?
Bàv.
Édition de modérateur: Mise à jour du titre pour plus de clarté.
le 07-25-2020 18:19
le 07-25-2020 18:19
Bienvenue sur la Communauté Fitbit @HappyVal2. Je te remercie d'avoir partagé cette situation avec nous.
Prends en compte qu'il n'est pas possible de changer que la batterie de la Blaze car elle fait qu'une seule pièce avec le coach électronique et pour l'instant nous n'avons pas un centre de réparation.
J'ai confirmé que tu as déjà été en contact avec l'équipe du SAV. Ma recommandation serait que tu continues les échanges avec eux car ils ont les outils pour vérifier certaine information avec toi.
Je reste à ton écoute si tu as d'autres questions ou commentaires.
Je te souhaite un excellent weekend !
le 10-23-2020 21:43
le 10-23-2020 21:43
Bonjour, ma batterie ne tient plus la charge. Je la mets en charge toute la nuit et elle se décharge en moins de 2h. Un sujet déjà présenté mais je n'ai pas trouvé de réponse.
Merci de votre aide.
12-23-2020 21:09 - modifié 12-23-2020 21:13
12-23-2020 21:09 - modifié 12-23-2020 21:13
Bonjour @Swyng, tu es bienvenu sur la Communauté Fitbit. Merci de nous lire.
J'ai déplacé ton message pour que tu aies d'autres réponses concernant l'inconvénient.
Je te recommande de jeter un œil à cet article : Puis-je prolonger l’autonomie de batterie de mon appareil Fitbit ?
Je reste à ton écoute si tu as d'autres questions ou commentaires.
Je te souhaite de bonnes fêtes de fin d'année !