I moderatori della Fitbit Community si assicurano che le conversazioni siano amichevoli, si tengano ai fatti ed agli argomenti. Siamo lieti di rispondere a delle domande sui nostri prodotti, trasmettere i bugs al dipartimento corrispondente e fare in modo che la tua voce venga sentita.
@SunsetRunner È ottimo vederti in giro.
Sono spiacente di sapere che la rilevazione del tuo battito cardiaco non sia corretta. Grazie per provare a risolvere prima di contattarci. Questo comportamento sembra molto strano. Per controllare se c'è qualche problema con l'applicazione Fitbit, ti prego di visitare il sito web www.fitbit.com.
Se trovassi lo stesso comportamento, potresti configurare il tuo rilevatore come dispositivo sostitutivo seguendo i passi elencati sotto:
- Nel pannello dell'app Fitbit, tocca o fai clic sull'icona Account
- Tocca Configura un dispositivo.
- Scegli il tuo dispositivo e procedi seguendo le istruzioni visualizzate.
Spero sia di aiuto. Se hai qualche domanda, per favore fammi sapere.
Soluzione accettata