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Intendevi dire: 

Blaze azzera da solo tutti i dati

Buongiorno

sono già 3 volte che il mio Blaze a metà giornata azzera quanto fatto (Passi,calorie,km,piani ecc ecc),capita a qualcun altro?!?!?Sto pensando seriamente di cambiare abbandonando fitbit (in passato ho già avuto problemi col Charge sostituito grazie al servizio clienti).

Grazie per chi mi risponderà 

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1 RISPOSTA 1

Ciao @rosariosqutieri, benvenuto nel forum della Fitbit Community, è buono vederti in giro. 

 

Certamente non è normale che i dati della giornata vengano azzerati all'improvviso, se non l'avessi già fatto, assicurati di aver riavviato il tuo dispositivo

 

Se ancora non ti dovesse funzionare correttamente, controlla e accertati che l'impostazione del fuso orario sia corretta, poiché i dati dovrebbero azzerarsi solamente alla mezzanotte:  

 

  • APP FITBIT PER IOS
    1. Nel pannello dell'app Fitbit, tocca l'icona Account. 
    2. Tocca Impostazioni avanzate.
    3. Sotto Fuso orario, disattiva l'opzione Imposta automaticamente.
    4. Tocca Fuso orario e seleziona il fuso orario corretto.
    5. Sincronizza il tracker.

     

  • APP FITBIT PER ANDROID
    1. Nel pannello dell'app Fitbit, tocca l'icona Account. 
    2. Tocca Impostazioni avanzate.
    3. Disattiva l'opzione Fuso orario automatico. 
    4. Tocca Seleziona fuso orario e seleziona il fuso orario corretto.
    5. Sincronizza il tracker.

     

  • APP FITBIT PER WINDOWS 10
    1. Nel pannello dell'app Fitbit, tocca o fai clic sull'icona Account. 
    2. Tocca o fai clic su Impostazioni avanzate.
    3. Tocca o fai clic su Fuso orario.
    4. Disattiva l'opzione Automatico e seleziona il fuso orario corretto.
    5. Sincronizza il tracker.

     

    Spero sia di aiuto, tienimi aggiornato del risultato per favore. 

Davide | Italian and English Community Moderator, Fitbit


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