Blaze funktioniert nur am Ladekabel

[timmeeyy89]

Hallo Community, 

ich habe seit geraumer Zeit meine Fitbit Blaze wiedergefunden und wollte sie wieder benutzen. Logischerweise war der Akku leer und habe meine Fitbit erstmal laden lassen. Leider stelle ich jedoch fest, dass die Fitbit nur am Ladekabel funktioniert. So bald ich das Gerät vom Ladekabel entferne, geht es aus. Einen Reset hab ich auch schon durchgeführt, hat leider nicht geholfen. 

[RodrigoMFitbit]

Hallo @timmeeyy89, herzlich willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir dabei.

Vielen Dank für die Beschreibung deiner Situation und was du durchgeführt hast. Ich habe deine Anfrage an den Kundensupport weitergeleitet. Du wirst bald eine E-Mail vom Support bekommen. Ich schätze deine Geduld.

Lass mich wissen wie es geht. Freundliche Grüße!

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit