Blaze ha contato 36000 passi in 15 minuti

[robyexe]

Ciao, stamattina in un quarto d'ora il mio Blaze ha contato non so come, quasi 36k di passi. E non so come rimuovere questo dato! Non è conteggiata come attività fisica, è semplicemente il conteggio del contapassi.... Come posso risolvere? Anche dalla dashboard su pc non riesco a trovare una sezione dove editare questi dati.

Grazie per eventuali risposte

Roby

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

[DavideFitbit]

Ciao, benvenuto nel forum della Community italiana @robyexe. 

Ti ringrazio per tutti i dettagli che hai condiviso riguardo alle difficoltà che hai sperimentato con il tuo Fitbit Blaze. 

Certamente non è un comportamento normale del dispositivo, se non l'avessi già fatto, potresti provare ad eliminare i dati registrando un'attività di guida per il periodo in tempo in cui sono stati registrati i 36k passi che hai menzionato? 

Non puoi eliminare passi e piani; al contrario, puoi registrare un'attività non basata sui passi come la guida per eliminare passi o piani:

App Fitbit 

1. Tocca la scheda Oggi  .
2. Nel riquadro Allenamento  , tocca l'icona + >Registra o Registra precedente.
3. Scegli Guida come tipo di allenamento. Assicurati che i dettagli dell'allenamento coincidano con il periodo di tempo in cui il dispositivo ha registrato i passi o piani non desiderati.
4. Tocca Aggiungi o Registra. I dati di passi, piani e calorie bruciate del periodo specificato diminuiscono.

Pannello fitbit.com 

1. Dal pannello fitbit.com, fai clic sulla scheda Registra >Attività.
2. In Registra attività, scegli Guida come tipo di allenamento. Assicurati che i dettagli dell'allenamento coincidano con il periodo di tempo in cui il dispositivo ha registrato i passi o piani non desiderati.
3. Fai clic su Registra. I dati di passi, piani e calorie bruciate del periodo specificato diminuiscono.

Nel frattempo, prova anche a riavviare il tuo Blaze seguendo i passi elencati qui e controlla se stai trovando ancora le stesse difficoltà con i passi registrati in più. 

Resto in attesa delle tue notizie.