Blaze no enciende ni conectado a la corriente

[wasch1973]

muy buenos dias queridos amigos que tal saludos tengo un problema tengo una pulsera modelo blazer un año de la COMPRA  y funcionaba fino cuando no lo usaba lo apagaba para rendir la bateria pero en terminos de estos dias se ha encendido para retormar los ejercicios conti diarios per el relot de la noche a la mañana no quiere prender lo saco de sus base de pulsera y lo coloco al conector del enchufe de la corriente y nada que prende nos ed rereniciarlo alquien me podria ayudar con esto por favor se lo agra deceria espero su respuesta 

Editado por moderador: Título actualizado para claridad.

[YojanaFitbit]

Bienvenido a los Foros Comunitarios @wasch1973. 

Gracias por reportar que tu Blaze no carga correctamente aun después de los pasos que mencionas en tu publicación. Te recomiendo que sigas estos pasos para corroborar que la batería de tu Fitbit este funcionando:

• Limpia las clavijas del puerto de carga siguiendo las instrucciones de ¿Cómo se limpia el dispositivo Fitbit?
• Intenta conectarlo a otro puerto USB o un cargador de pared USB con certificación UL. No utilices un concentrador de puertos USB.
• Comprueba la alineación y vuelvan a conectar el dispositivo al cable de carga. Para obtener más información, consulta ¿Cómo se carga el dispositivo Fitbit?
• Reinicia nuevamente el dispositivo. Para obtener más información, consulta ¿Cómo se reinicia mi dispositivo Fitbit?

Si esto no ayuda a tu Fitbit déjame saber para solicitar se abra un caso con nuestro equipo de soporte. 

Estaré por aquí en caso tengas más preguntas.