Bienvenido a la Comunidad de Fitbit @Roman1015. Perdón por la demora en mi respuesta.
Lamento escuchar que a veces tengas dificultades para recibir tus notificaciones. Gracias por la información que nos has proveído. Noté que tu Moto G7 plus no se encuentra en la lista de dispositivos compatibles.
Hay muchos usuarios que pueden sincronizar y recibir notificaciones de dispositivos no compatibles, pero en este caso no podremos garantizar un funcionamiento óptimo. Si aún no lo has hecho, puedes seguir nuestra guía para resolver problemas de notificaciones.
Si tienes alguna pregunta, por favor no dudes en contactarnos nuevamente.
Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
Solución aceptada