Blaze non mantiene più la carica

[Paolotartabini]

Il mio blaze  di un anno non mantiene più la carica . Non riesce a mantenerla più di un paio di ore mentre prima era di almeno due giorni e tutto questo da un giorno all'altro 

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza 

[DavideFitbit]

E' buono vederti visitando la Community @Paolotartabini, benvenuto. 

E' un po' strano che abbia smesso di funzionare correttamente da un giorno all'altro, prova per prima cosa a riavviare il tracker un paio di volte e a configurarlo come un nuovo dispositivo. 

Se continui a trovare le stesse difficoltà con la batteria del tuo Blaze, ti raccomando anche di eseguire questi passi per ottimizzare la durata della batteria. 

Spero questi passi siano utili, tienimi aggiornato. 

[Paolotartabini]

Grazie per i suggerimenti proverò e vi farò sapere

Inviato da iPhone

[Roxy893]

Ciao, la scorsa settimana ho avuto lo stesso problema con le stesse modalità.

Ho verificato e provato tutti i passi indicati ma senza successo.

[DavideFitbit]

Certo @Paolotartabini, fammi sapere.

@Roxy893, solo per confermare, ti riferisci a che hai trovato queste difficoltà solo la settimana scorsa e i passi per ottimizzare la durata della batteria non sono stati utili, o stai ancora trovando questo inconveniente? 

[Roxy893]

Ciao,
i passi non hanno portato al ripristino della batteria, ho dovuto chiedere
la sostituzione del dispositivo purtroppo.

Saluti
Rossella

[DavideFitbit]

Grazie dell'aggiornamento @Roxy893. 

Allora, hai già aperto una pratica con il Supporto Clienti per chiedere la sostituzione vero? 

[Roxy893]

Sì, confermo. Grazie 1000

[DavideFitbit]

Sono ottime notizie @Roxy893! grazie per l'aggiornamento. 

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