Blaze reste bloqué sur écran fit.com/setup et ne se connecte pas a Huaxei P8 lite, ni sur mac

[racinesgraphiqu]

Hello

alors ma femme m'a offert une montre fitbit blaze mais elle reste bloquée sur l'écran d'accueil 

j'ai testé redémarrage les 2 boutons à droites enfoncés en même temps et ça ne change rien

ni le bouton seul avec le bouton en bas à droite en même temps ..

De plus elle ne se connecte ni à mon mac book ni a mon huawei P8 lite

en fait je fini par croire qu'elle à un problème 

Pouvez-vous m'aider ?

Merci 😉

[racinesgraphiqu · Accepted solution]

Alors j'ai trouvé la solution temporaire si cela peut servir à quelqu'un Fitbit ne se connecte ni sur Huawei p8 lite ni sur Mac Book avec mini USB c  en revanche sur un imac et USB 2 ça fonctionne. Donc brancher le câble sur l iMac lors de l installation du système de la montre. 

Merci à tous 😁