Blaze startet nicht mehr

[Cat2000]

Hallo zusammen seit heute morgen zeigt meine Blaze kein Display mehr an hatte sie zum laden angehängt sie zeigte noch die Batterie und dann die Uhrzeit an dann bin ich zur arbeit und heute Nachmittag wollte ich sie wieder nutzen da ging nichts mehr, das mit dem ausschalten habe ich probiert ausser einem kurzen vibrieren passiert nichts 

Moderator edit: Title

[LuciaFitbit]

Hallo @Cat2000, willkommen bei der Community! Vielen Dank für was du schon ausprobiert hast, um diese Situation zu lösen. Gerne helfe ich dir eine Lösung so schnell wie möglich zu finden. Damit ich weiter untersuchen kann, bitte ich dich, diese Fragen zu beantworten:

- Wird etwas im Display des Blaze angezeigt?

- Werden Schritte, Etagen, Kalorien, usw. gemessen?

- Blinken die grüne LEDs?

- Wann war das letzte Mal, dass der Blaze sich mit deinem Handy synchronisiert hat? (In der App Zeit der letzten Synchronisierung)

Hoffe bald von dir zu hören. 

[Cat2000]

Hallo

Die LEDs blinken nicht, die haben nur kurz mal reagiert, die blaze ließ
sich synchronisieren und hat angezeigt das das Akku voll ist und ich glaube
wenn ich mich nicht irre wurden auch die Schritte gezählt solange ich mit
der Uhr lief.

Danke

[LuciaFitbit]

@Cat2000 danke für deine Antwort. Ich habe dir einen Fall beim Support geöffnet, damit sie dir dabei weiterhelfen. Du wirst bald eine E-Mail von ihnen bekommen. 

Lass mich wissen, wie alles mit Support weitergeht!