am
02-10-2019
10:34
- zuletzt bearbeitet am
02-11-2019
16:23
von
LuciaFitbit
am
02-10-2019
10:34
- zuletzt bearbeitet am
02-11-2019
16:23
von
LuciaFitbit
Die Aufzeichnungen des Tages werden bei meiner Blaze nach 24 Stunden, hier 0.00 Uhr, nicht zurück gesetzt.
am 02-11-2019 16:22
am 02-11-2019 16:22
Hallo @Sirinede1965, willkommen bei der Community! Gerne helfe ich dir die Ursache zu finden. 🙂 Damit ich weiter untersuchen kann, bitte ich dich, diese Fragen zu beantworten:
- Werde alle Daten nicht zurückgesetzt oder nur die Aufzeichnungen von Aktivitäten?
- Passiert das immer oder war es nur einmal?
- Werden die Daten während des Tages irgendwann zurückgesetzt?
* Poste hier einen Screenshot deines Dashboards.
In der Zwischenzeit bitte ich dich das Folgende zu machen:
- Überprüfe in der App, ob die Zeitzone richtig eingestellt ist.
- Starte deinen Blaze neu: Wie starte ich mein Fitbit-Gerät neu? Der Neustart wird die Daten nicht korrigieren, er verhindert, dass die Situation noch einmal auftritt.
Hoffe bald von dir zu hören.