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03-25-2016
18:10
- dernière modification le
02-03-2022
17:02
par
GraceGFitbit
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GraceGFitbit
Comme deja dis precedament 2 jours apres reception de ma montrele 01/03/20016 le bouton coté gauche a laché sans aucune pression dessus ou autre donc impossible de faire retour en arriere sans defaire la montre du support .
Donc appel au service client qui me demande reference , photo de produit adresse ect.... et donc ok pour le changement du bracelet . le 03/03/2016
A se jour le le bracelet dois venir avec un pigeon car toujour rien donc une montre qui ne me sert a rien ...........
tres decus de fitbit et de son service client .
des se lundi je demanderais le remboursement intégral de ma montre !
Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.
le 03-25-2016 23:39
le 03-25-2016 23:39
@body60 bonjour. Vraiment désolé d'entendre ton expérience avec le Blaze. As-tu contacté le SAV pour voir ce qui se passe avec ton remplacement? En règle générale ils répondent plutôt vite et les remplacement sont vite fait aussi. Par contre il y a de temps en temps des soucis avec la livraison et pour ça le mieux c'ést de prévenir les gars de support. Pourrais tu donner une chance à la Blaze? Je suis sûr que le produit à encore beaucoup à montrer de son potentiel.
Si tu as des questions n'hésite pas à me prévenir. Patience!