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¿Cómo reclamo la batería en Portugal?

BOM dia..
 

Compré un Fitbit Blaze y dejó de funcionar la luz verde que calculaba mi pulso y también mi sueño .. !!

 

Como comprar en línea no me enviaron factura ni comprobante de pago !!

 

¿Cómo puedo hacer para que me puedan reparar mi Fitbit estando todavía en garantía en Portugal?

 

 

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

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¡Te doy una cálida bienvenida a la Comunidad de Fitbit @PedroPereira! Con gusto te ayudaré con los inconvenientes de tu Fitbit Blaze.

 

Para el sensor del ritmo cardíaco sigue los consejos del artículo de ayuda ¿Por qué no veo mi ritmo cardiaco en mi dispositivo Fitbit?

 

¿Cuál es el inconveniente que tienes con tu sueño? ¿No te aparece? Mientras respondes puedes reiniciar tu Blaze.

 

Si compraste tu monitor en la tienda de Fitbit hay un registro que sería el comprobante de tu compra.

 

Espero tu respuesta. 

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si compre en la tienda Fitbit.
Pero en qué sitio de la tienda esta??
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Gracias por volver y por tu pregunta @PedroPereira. Cuando llegó tu monitor debía contener el recibo en la caja. Además se envía un correo electrónico con el recibo. Puedes buscarlo en la bandeja de correo no deseado. 

 

Estaré por aquí por si tienes más preguntas. 

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