Dejó de sincronizar Xiaomi A1 con Android 9.0

[javierRA]

Tengo un Xiaomi A1 que estaba perfectamente sincronizado con el Fitbit Blaze, desde que se actualizó el Xiaomi A1 a la versión Android 9.0, dejó de funcionar la sincronización, cuando simpre se realizaba sin ningún problema. ¿Sabe alguien si van a actualizar los drivers del Blaze para que funcionen con el Android 9.0.?

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[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @javierRA. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la compatibilidad de tu Alta HR con el Xiaomi MiA1.

Este modelo no se encuentra dentro de los dispositivos compatibles. Fitbit es compatible con más de 200 de los dispositivos móviles Android, iOS y Windows más populares. La lista completa de dispositivos compatibles con compatibilidad confirmada se puede encontrar en fitbit.com/devices. Si un dispositivo no está en la lista, no significa que no funcionará con un monitor Fitbit. Comprobamos de forma rutinaria los dispositivos nuevos para garantizar la compatibilidad total con los dispositivos Fitbit y la aplicación Fitbit, y trabajamos constantemente para confirmar la compatibilidad con los nuevos modelos de teléfono. La mayoría de los teléfonos Android con la versión 4.4 o superior funcionarán con nuestros productos, sin embargo, no podemos garantizar un rendimiento óptimo en dispositivos para los que no hemos probado y confirmado la compatibilidad.

Gracias por participar en los foros.

[Guimopo]

Buenas, me pasa lo mismo que a ti con el mismo teléfono. Me ha funcionado sin problemas durante uno meses y de repente ha dejado de sincronizar. Lo he intentado todo, desinstalar la aplicacion, desvincular el teléfono, reiniciar 100 veces el blaze y el bluetooth y nada. Sin embargo si conecta en el modo clásico y puedo manejar la música desde el teléfono... De todas formas , ya os digo que os compréis otra marca porque a parte de esro, me lleva dando problemas casi desde que me lo compré. Me ha dejado tirado ya en varias carreras, empieza la carrera , me dice que ok que está sincronizado , le doy al play, empiezo a correr y a los 10 minutos miro para ver cuanta.distancia llevo.. y me da la hora. Se paró solo y me ha pasado ya más de 3 carreras, en fin... Y encima dicen que no es compatible con el teléfono...

[Lupe04]

A mí tb me ha pasado, y ahora que lo decis ha dejado de sincronizar después de haber actualizado mi xiaomX

[Lupe04]

Entonces no hay solución para esto? La solución es comprarte otro??? No me parece lógico

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Lupe04. Disculpa por la demora de la respuesta y será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la sincronización de tu Fitbit Blaze. 

Para asegurarte de que tu dispositivo de Fitbit se sincroniza y recibe las notificaciones de tu teléfono Android, abre la aplicación Ajustes de tu teléfono y confirma o ajusta las siguientes opciones:

• Desactiva las restricciones o limitaciones del segundo plano:
  1. Ve a Aplicaciones y notificaciones > Aplicación de Fitbit. 
  2. Toca Restricciones de segundo plano o Límites de segundo plano para desactivar el ajuste.
• Desactiva las limitaciones de la batería:
  1. Ve a Aplicaciones > Aplicación de Fitbit > Avanzado > Batería > Optimización de la batería.
  2. Cambia la vista a Todas las aplicaciones.
  3. Busca la aplicación de Fitbit y selecciona No optimizado.
• Activa los servicios de ubicación y permite que la aplicación de Fitbit acceda a tu ubicación. Para obtener más información, consulta ¿Por qué la aplicación de Fitbit me pide que active los servicios de ubicación?

Si el modelo de tu móvil no está en la lista de dispositivos compatibles, es posible que puedas sincronizarlo, pero no garantizamos que la funcionalidad sea óptima, ya que todavía estamos probando varios modelos de teléfonos y debido al gran número de dispositivos Android y Windows, nuestro equipo aún no los ha probado todos.

Sigue participando en la comunidad.