Dificultades para configurar con Huawei ALE-L23

[Marilu85]

Huawei ALE—L23blaze no se sincroniza con mi fitblaze alguin me podria ayudar, no me permitw emparejarlo.

Editado por moderador: título actualizado para claridad.

[SelmaFitbit · Accepted solution]

¡Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Marilu85 ! Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de como emparejar tu Blaze con tu Huawei ALE—L23.

Este puede ser un inconveniente de compatibilidad. Fitbit es compatible con más de 200 de los dispositivos móviles Android, iOS y Windows más populares. La lista completa de dispositivos compatibles con compatibilidad confirmada se puede encontrar en fitbit.com/devices. 

Si un dispositivo no está en la lista, no significa que no funcionará con un monitor Fitbit. Se realizan pruebas de forma rutinaria a los dispositivos nuevos para garantizar la compatibilidad total con los dispositivos Fitbit y la aplicación Fitbit, y trabajamos constantemente para confirmar la compatibilidad de los mismos. La mayoría de los teléfonos Android con la versión 4.4 o superior podrían funcionar con nuestros productos, sin embargo, no podemos garantizar un rendimiento óptimo, parcial o total como  en dispositivos para los que hemos confirmado la compatibilidad.  

No obstante, puedes intentar seguir los pasos en el artículo de ayuda ¿Por qué no puedo configurar mi dispositivo Fitbit? Algunos usuarios han logrado configurar y sincronizar sus monitores con algunos de los modelos no listados en la lista completa de dispositivos compatibles. Si no, te recomendaría configurar tu monitor con un dispositivo compatible para luego tratar sincronizar con tu Huawei.  

Estaré por aquí por si tienes preguntas.