le 09-05-2016 22:02
le 09-05-2016 22:02
Je viens de changer d'appareil Fitbit pour passer d'un charge HR à un Blaze.
J'utilise le tableau de bord depuis 2013 mais suite au changement d'appareil j'ai un écart important entre le nombre de pas sur 7 jours (109006) et le nombre de pas indiqué dans la zone Amis (55025)*Je ne comprend pas d'ou vient cet écart et comment remettre mes comptes de pas à jour.
Merci pour votre aide
le 09-29-2016 13:46
le 09-29-2016 13:46
Bonjour @gpga c'est un plaisir de t'avoir à nouveau avec nous dans la communauté de Fitbit.
Pour mieux t'aider, peux-tu confirmer si tu a trouvé ce souci les semaines suivantes?
le 10-01-2016 07:06
le 10-01-2016 07:06
le 10-01-2016 13:21
le 10-01-2016 13:21
Bonjour @gpga c'est un plaisir de te revoir.
Merci pour ta réponse. Dans ce cas, je t'invite a contacter à notre équipe de support pour recevoir de l'aide supplémentaire.
Tiens nous au courant de la réponse de la part de l'équipe de support.