El Blaze no mantiene activo el bluetooth

[Ani76]

Intento sincronizar mi blaze pero cuando intento enlazar el bluetooth del reloj se pone en off al momento. Lleva así 10 días. Ya no sé cómo hacer. Cerré la app, apagué el reloj...no sé si volver a los valores de fábrica puede ser la solución

[EdsonFitbit · Accepted solution]

@Ani76 Bienvenida a la Comunidad de Fitbit.

Lamento escuchar que has tenido dificultades con tu Fitbit  Blaze. Gracias por tratar de resolverlas antes de contactarnos. Te recomiendo reiniciar tu dispositivo siguiendo estos pasos. Si esto no ayuda, configura tu Blaze como dispositivo sostitutivo:

1. En el panel de la aplicación de Fitbit, toca o haz clic en el icono Cuenta 
2. Toca Configurar un dispositivo.
3. Selecciona tu dispositivo y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para continuar.

Si tu Blaze ha estado en contacto con agua, puedes seguir nuestra guía para solucionar el problema.

Espero que esto te sea útil. Si tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos nuevamente.