El reloj sincroniza mal

[Palomeras]

Hola tengo un Fitbit de solo una semana y la batería no dura más de dos días y l reloj no sincroniza correctamente pues marca un retraso de 15 minutos . Y no hay manera de solucionarlo. 

[SilviaFitbit]

Bienvenido a la Comunidad de Fitbit @Palomeras. Te agradezco los detalles que haz mencionado. Es muy extraño lo que experimentas, he compartido tu publicación con nuestro equipo de Soporte; revisa tu bandeja de entrada. 

Gracias por participar en los foros. 

[Palomeras]

La batería sigue durando poco poquísimo, pero  el reloj ya va bien, lo he solucionado descargando y sincronizando con un iPad y no con el móvil de marca huawei p8.

[SilviaFitbit]

Gracias por volver @Palomeras! Me alegra saber que el reloj de tu monitor ya va bien. Así mismo, recuerda que tienes un caso abierto con nuestro equipo de Soporte, si sigues teniendo algún inconveniente con la batería lo puedes comunicar con ellos. Ya que tienen este caso y el proceso es mucho mas fácil. 

Espero pueda seguirte viendo en la Comunidad!