el 10-10-2019 18:23
el 10-10-2019 18:23
El año pasado me sustituyeron el monitor de mi Blaze, por estar dentro de la garantía. Sin embargo, un año más tarde y repentinamente la batería ha pasado de durar casi una semana, a menos de un día. Fitbit no se hace cargo de este nuevo fallo. Alguien ha tenido el mismo problema?.
Solución aceptadael 10-11-2019 19:04
Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
el 10-11-2019 19:04
Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Abc123000. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la duración de la batería de tu Blaze.
Me he puesto en contacto con nuestro equipo y me han mencionado que ya te han asistido. Puedes consultar la Garantía.
Sigue participando en los foros.
Solución aceptadael 10-11-2019 20:14
el 10-11-2019 20:14
Precisamente lo que es vergonzoso son las condiciones de la garantía.¿Cómo puede ser que un monitor que se me sustituyó hace un año ya de fallo de batería? Ustedes mismos han catalogado la avería como battery short life.
Solución aceptadael 10-11-2019 20:15
el 10-11-2019 20:15
No he aceptado la solución. Se acepta por defecto
Solución aceptada