Fitbit Blaze con símbolo de temperatura en medio

[Nelzyesquivel]

Hace unos cuantos meses no cargaba mi fitbit blaze, ahora cuando lo conecto al cargador me sale un símbolo de temperatura en medio de un triángulo amarillo, y no logro que se cargue o pase de ahí, que puedo hacer? 

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Nelzyesquivel. Entiendo cómo te sientes y gracias por indicar que no logras cargar tu monitor.

¿Has expuesto tu monitor a cambios de temperatura? Para quitar este símbolo te recomiendo reiniciar tu Blaze:

1. Mantén pulsados el botón de retroceso y el inferior hasta que veas el logotipo de Fitbit en la pantalla.
2. Suelta los botones.
3. Si sigues teniendo problemas con el dispositivo, apágalo y vuelve a encenderlo. Para obtener más información, consulta ¿Cómo se apaga el dispositivo Fitbit?

Espero tu respuesta y sigue participando en los foros. 

[Nelzyesquivel]

No pasa nada cuando toco los botones, no puedo apagarlo porque ni siquiera está encendido, solo tengo la pantalla negra y cuando toco el botón del lado izquierdo que está solo me sale ese logo de temperatura en medio de un triángulo amarillo, no me deja encenderlo y toco botones y nada 

[AndreaFitbit]

Gracias por volver y por seguir los pasos recomendados y por indicar lo que sucede con tu monitor @Nelzyesquivel. 

Entiendo cómo te sientes y me he puesto en contacto con nuestro equipo. Me han mencionado que ya te has comunicado con ellos.

Déjame saber cómo te va y sigue participando en los foros.