Fitbit Blaze lässt sich nicht mehr einschalten oder laden

[PatscheBLN]

nachdem ich die BLAZE gestern über Einstellungen ausgeschaltet habe, reagiert sie heute morgen garnicht mehr. weder lässt sie sich einschalten noch laden. die App versucht die ganze Zeit eine Synchronisation durchzuführen, womit eine Installation eines neuen Gerätes nicht möglich ist.

was kann ich noch versuchen bevor ich sie doch zurück schicke?  

[MarcelBK]

Herzlich willkommen in der Community @PatscheBLN! Ich rate dir deinen Tracker einmal neu zu starten indem du die Schritte aus diesem Beitrag ausführst. Was das LAden deines Blaze angeht versuche einmal Folgendes:

• Reinige die Ladekontakte entsprechend den Anweisungen unter Wie reinige ich meinen Tracker?
• Probiere einen anderen Anschluss aus, falls du das noch nicht versucht hast. Ein UL-zertifiziertes Ladegerät funktioniert ebenfalls. Verwende keinen USB-Hub.
• Prüfe die Verbindung und schließe den Tracker erneut an das Ladekabel an.

Lass mich wissen ob es funktioniert hat!