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Herzfrequenzmessung und Schlaferkennung funktionieren nicht mehr

am ‎07-02-2019 11:26

am ‎07-02-2019 11:26

Hallo,

 

seit Freitag vergangener Woche funktionieren die beiden Messungen (s.o.) nicht mehr. Bereits ereldigte Massnahmen. Neustart Blaze, SoftReset, Herzfrequenzmessung auf EIN statt automatisch, HF-Messung auf aus ==> synchronisieren==> wieder ein.

Diese Massnahmen führten zu keinem Ergebnis. Trainingsaufzeichnung Radfahren mir GPS ist aber z.B. noch möglich. Allerdings ohne HF

 

Was kann ich noch tun? Gerät ist ca. 6 Monate alt

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3 ANTWORTEN 3

am ‎07-02-2019 23:55

am ‎07-02-2019 23:55

Hallo @Der_Neue_2019 schön dich erneut da zu sehen. Vielen Dank für deinen Bericht und die Beschreibung was du alles durchgeführt hast. 

Die Schlafaufzeichnung kann durch die fehlende Herzfrequenzmessung beeinflusst werden. Da die empfohlene Fehlerbehebungschritte die Situation nicht verbessert haben, habe ich deinen Fall

beim Support gemeldet. Du wirst bald eine Nachricht per Email erhalten. Halte mich bitte auf dem Laufenden. 

JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.

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am ‎07-05-2019 09:11

Als Antwort auf JuanFitbit

am ‎07-05-2019 09:11

Der Fitbit wird vom Support ausgetauscht

Akzeptierte Lösung
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am ‎07-08-2019 23:23

Als Antwort auf Der_Neue_2019

am ‎07-08-2019 23:23

Hallo @Der_Neue_2019 , vielen Dank für dein Update und die gute Nachrichten. Es freut mich dass Support dir helfen konnte. Lass mich bitte wissen, falls ich noch etwas für dich machen kann. 

JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.

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